OZNÁMENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
(Naposledy aktualizované: 4. marca 2019)
Gedeon Richter Plc. (ďalej len „my“, „nás“ alebo „spoločnosť“) sa zaväzuje chrániť súkromie jednotlivcov. Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov vás informuje o spracúvaní osobných údajov, ktoré zhromažďujeme od používateľov (ďalej spoločne len „Dotknuté osoby“) našej webovej stránky (ďalej len „Webová lokalita“). Dotknuté osoby mladšie ako 16 rokov (ďalej len „Neplnoletí“) nie sú oprávnené využívať naše služby a žiadame maloletých, aby spoločnosti nepredkladali žiadne osobné údaje. Prečítajte si prosím toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov v spojení s našimi všeobecnými podmienkami používania a oznámením o súboroch cookie.
Oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme kedykoľvek revidovať aktualizáciou tohto príspevku a v prípade potreby získame váš súhlas so zmenami. Môžete určiť, kedy bolo oznámenie o ochrane osobných údajov naposledy revidované odkazom na legendu „posledná aktualizácia“ v hornej časti tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.
KTO BUDE KONTROLÓROM ÚDAJOV?
Webovú stránku spravuje a prevádzkuje Gedeon Richter Plc. (Sídlo: H-1103 Budapest, 19-21 Gyömrői út, Maďarsko; IČO: Cg. 01-10-040944; ďalej: „my“, „nás“ alebo „spoločnosť“).
Prevádzkovateľom údajov je Spoločnosť. Vaše údaje bude Spoločnosť spracúvať v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takéto údaje, a ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, resp „GDPR“) a národné zákony, najmä zákon CXII z roku 2011 o informačnom sebaurčení a slobode informácií, ktorý sa vzťahuje na túto webovú stránku.
KTO BUDE SPRACOVATEĽOM ÚDAJOV?
V mene spoločnosti Progressive Studio Kft. (Sídlo: 1118 Budapest, Ménesi út 22.; IČO: 01 09 877715; vystupuje ako spracovateľ údajov (ďalej len „Údaje Procesor“). Spracovateľ údajov na základe pokynov Spoločnosti vykonáva nasledovné technické činnosti: údržba webových stránok, vývoj, hosting.
AKÝ JE ÚČEL SPRACOVANIA ÚDAJOV?
S osobnými údajmi narábame, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, ktoré požadujete. S osobnými údajmi zhromaždenými od vás ako dotknutej osoby budú pracovať naši zamestnanci, budeme ich považovať za dôverné a budeme ich používať na zákonné a relevantné účely na poskytovanie našich služieb vám.
Účely spracovania osobných údajov a takéto použitie vašich osobných údajov môžu byť
a) spojené s našimi Službami ako napr
● vykonaním vašich požiadaviek zaslaných prostredníctvom našej webovej stránky, odpovedaním na vaše otázky resp
žiadosti;
● poskytovanie komunikačného kanála na oznamovanie nežiaducich reakcií
na účely farmakovigilancie. Kliknutím na tlačidlo „hlásenie nežiaducich udalostí“ ste
presmerovaný na inú webovú stránku, ktorá je dostupná pod nasledujúcim odkazom: http://www.richter.hu/en-US/contact/Pages/Adverse-event-reporting.aspx . Obsah presmerovanej webovej stránky má svoje vlastné Podmienky používania, ktoré sú umiestnené na tejto webovej stránke a sú platné pre dotknuté osoby, pokiaľ ide o ich oznamovanie nežiaducich účinkov;
● výpočet výsledkov testu na tému „Koľko času ešte musím absolvovať Escapelle Aftersex“ pilulka“, ktorá je dostupná v rámci funkcie „Potrebujem núdzovú antikoncepciu práve teraz“;
● pomoc pri hľadaní lekárne;
● pomoc pri kontakte s gynekológom; (ďalej spoločne len „Služby“).
(b) identifikácia Dotknutých osôb používajúcich naše Služby;
(c) chrániť a predchádzať podvodom, zneužitiu a poskytovať bezpečnosť komunikácie na našej webovej stránke.
(d) poskytovať vám zákaznícku podporu; alebo
(e) vybavovanie sťažností a presadzovanie našich všeobecných podmienok používania, oznámenia o ochrane osobných údajov a oznámenia o súboroch cookie.
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na účely, ktoré sme vám z času na čas oznámili, pokiaľ takéto iné účely priamo súvisia a sú zlučiteľné s účelmi
uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov a Oznámení o súboroch cookie.
AKÝ JE PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA ÚDAJOV?
Pokiaľ nie je v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov uvedené inak, spracovanie vašich osobných údajov je dobrovoľné a založené na vašom slobodnom súhlase. Svoj súhlas máte právo kedykoľvek odvolať.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Neposkytnutie požadovaných osobných údajov môže mať za následok, že vám nebudeme môcť poskytnúť naše Služby.
V súvislosti s oznámeniami o nežiaducich účinkoch je právnym základom spracovania údajov naša zákonná požiadavka na dodržiavanie európskych a vnútroštátnych zákonov o farmakovigilancii, a to nasledujúcim postupom:
kliknutím na tlačidlo „hlásenie nežiaducich udalostí“ budete presmerovaní na inú webovú stránku, ktorá je dostupná pod nasledujúcim odkazom: http://www.richter.hu/en-US/contact/Pages/Adverse-event-reporting.aspx . Obsah presmerovanej webovej stránky má svoje vlastné Podmienky používania, ktoré sú umiestnené na tejto webovej stránke a platia pre
Subjekty údajov týkajúce sa ich oznámenia nežiaducich reakcií.
AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE MÔŽEME ZBIERAŤ?
V rámci našej činnosti a na účely uvedené vyššie spracúvame (zhromažďujeme) nasledovné osobné údaje Dotknutých osôb:
● Meno (priezvisko a priezvisko): tieto informácie nám umožňujú identifikovať vás.
● Jazykové preferencie: tieto informácie nám umožňujú posielať vám komunikáciu v jazykoch, ktorým rozumiete.
● E-mailová adresa: tieto informácie nám umožňujú identifikovať vás a posielať vám komunikáciu.
● Informácie o nežiaducich účinkoch: tieto informácie sú potrebné na to, aby sme mohli spracovať, preskúmať a oznámiť nežiaduce účinky regulátorovi. Vaše oznámenie musí obsahovať názov
nahlasujúca osoba, váš telefón a e-mailová adresa; tvoja profesia; informácie o pacientovi; iniciály pacienta; dátum narodenia pacienta; vek pacienta; pohlavie pacienta; nežiaduca udalosť
opis vrátane prežívaných symptómov; popis nežiaducich účinkov, nepriaznivých stavov, anamnézy pacienta, iných ochorení s voľným textom; pozorované nežiaduce udalosti,
ako je smrť; bezprostredné ohrozenie života; potrebná liečba; trvalé alebo výrazné zhoršenie zdravia alebo strata funkcie; vyskytli sa vývojové alebo vrodené chyby; lieky
Informácie; dátum začiatku a konca liečby; užívané lieky/lieky. Postup je nasledovný: kliknutím na tlačidlo „hlásenie nežiaducich udalostí“ budete presmerovaní na iné
webová stránka, ktorá je dostupná pod nasledujúcim odkazom:
http://www.richter.hu/en-US/contact/Pages/Adverse-event-reporting.aspx . Odkaz môže byť rôzny. Obsah presmerovanej webovej stránky má svoje vlastné Podmienky používania, ktoré sú na nej umiestnené
a vzťahujú sa na Dotknuté osoby, pokiaľ ide o ich oznamovanie nežiaducich účinkov. Kontrolu údajov riadi Spoločnosť aj v súvislosti s informáciami o nežiaducich účinkoch
presmerovanú webovú stránku.
● Informácie o správe: budeme uchovávať záznamy o našej komunikácii s vami vrátane všetkých sťažností, ktoré odošlete, vrátane akýchkoľvek informácií o potvrdení o prečítaní, aby sme vám mohli poskytnúť
zákaznícku podporu a vybavovanie reklamácií.
● Všeobecné informácie o používaní: informácie, ktoré nás informujú o tom, ako používate naše Služby, keď používate našu Webovú lokalitu, vrátane správania pri vyhľadávaní a preferencií, záznam o vyhľadávaniach, ktoré
vykonávať na našej webovej lokalite a prehliadať aktivitu (vrátane: adresy IP, času návštevy, navštívených stránok, interakcií na stránke, obmedzených podrobných informácií o polohe, zariadenia a softvéru používateľa,
prvé alebo opakované návštevy, informácie o zdroji návštevnosti), ďalšie informácie o údajoch o vašej krajine (pokiaľ ide o vyhľadávač gynekológov na webovej stránke) a údaje o vašom meste (týkajúce sa
vyhľadávač lekární na webovej stránke). Tieto informácie používame na meranie našich Služieb pre vás, ako aj na identifikáciu oblastí zlepšenia kvality našich Služieb.
Naše služby primárne nie sú zamerané na zhromažďovanie citlivých osobných údajov od dotknutých osôb, ale takéto citlivé osobné údaje môžete poskytnúť na našej webovej stránke na nasledujúce účely:
– informácie o nežiaducich účinkoch (údaje o zdravotnom stave) na účely dohľadu nad liekmi;
– výpočet výsledkov testu na tému „Koľko času ešte musím brať tabletku Escapelle Aftersex“, ktorá je dostupná pod funkciou „Hneď potrebujem núdzovú antikoncepciu“.
POUŽÍVAME COOKIES?
Naša webová stránka môže používať súbory cookie, aby vás odlíšila od ostatných používateľov našej webovej stránky. To nám pomáha poskytovať vám dobré skúsenosti pri prehliadaní našej webovej stránky a tiež nám to umožňuje
zlepšiť našu webovú stránku.
Súbor cookie je malý súbor písmen a čísel, ktorý ukladáme vo vašom prehliadači alebo na pevnom disku vášho počítača, ak s tým súhlasíte. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača.
Pre viac informácií o používaní cookies na našej webovej stránke si prečítajte naše samostatné Oznámenie o cookies tu.
KDE SÚ INFORMÁCIE ULOŽENÉ A KTO INFORMÁCIE ZOBRAZÍ?
K vašim osobným údajom budú mať prístup len tie oprávnené osoby a oddelenia v rámci Spoločnosti a Spracovateľa údajov, ktoré tieto údaje nevyhnutne potrebujú poznať na plnenie svojich činností. Žiadne z vašich osobných údajov neposkytneme tretím stranám, žiadnym externým orgánom alebo organizáciám, pokiaľ s prenosom údajov nesúhlasíte alebo ak prenos údajov nevyžaduje alebo nepovoľuje zákon.
V prípade informácií poskytnutých v priebehu hlásenia nežiaducich účinkov zverejníme tieto informácie pre Národný inštitút pre farmáciu a výživu (H-1051 Budapešť, Zrínyi utca 3; tel.: +36 1 886 9300; fax: +36 1 886 9460; www.ogyei.gov.hu ), ktorý bude spracúvať osobné alebo iné údaje súvisiace s nežiaducou udalosťou ako jediný prevádzkovateľ údajov okrem Spoločnosti na základe zákonných povinností adresovaných tomuto úradu.
Osobné údaje vymažeme a vymažeme, ak
(i) odvoláte súhlas, na ktorom je spracovanie údajov založené, a neexistuje žiadny iný právny predpis
pôda na spracovanie;
(ii) ak namietate proti spracovaniu údajov a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody pre údaje
spracúvanie alebo namietate spracúvanie na účely priameho marketingu;
(iii) osobné údaje boli spracované nezákonne; a
(iv) osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť, ktorej sa spoločnosť týka.
Vymazanie sa neuplatňuje v rozsahu, v akom je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá si vyžaduje spracúvanie údajov Spoločnosťou, alebo na splnenie vykonávanej úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej Spoločnosti (ak existuje); na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely; alebo na určenie, výkon alebo obranu právnych nárokov Spoločnosti.
K AKÝM MEDZINÁRODNÝM PRENOSOM ÚDAJOV dochádza?
V prípade, že váš obvyklý pobyt je v členskom štáte Európskej únie, neprenášame vaše osobné údaje do krajiny alebo územia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ vás neinformujeme inak v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov alebo v akejkoľvek inej našej komunikácii.
V prípade, že sa vaše obvyklé bydlisko nachádza mimo územia európskeho hospodárstva, uvedomte si to Vaše osobné údaje budú spracúvané v Európskej únii.
AKO ZABEZPEČÍME INTEGRITA ÚDAJOV?
Prijmú sa všetky uskutočniteľné a primerané kroky, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje, ktoré uchovávame, sú presné.
Udržujte svoje osobné údaje aktuálne a informujte nás o akýchkoľvek zmenách týchto osobných údajov nám poskytujete.
AKO CHRÁNIME OSOBNÉ ÚDAJE?
Urobíme všetky potrebné kroky, aby sme zaistili bezpečnosť osobných údajov a zabránili neoprávnenému alebo náhodnému prístupu, zhromažďovaniu, používaniu, zverejneniu, kopírovaniu, úprave, likvidácii, vymazaniu alebo inému neoprávnené použitie. Upozorňujeme, že elektronický prenos informácií nemôže byť úplne bezpečný. Používame Secure Sockets Layer („SSL“) a šifrovanie heslom, aby sme ochránili bezpečnosť informácií, ktoré spracovávame. Vezmite prosím na vedomie, že máte povinnosť uchovať svoje heslo v bezpečí a nezdieľať tieto údaje s tretími osobami.
Akékoľvek informácie, ktoré dostaneme o možných nežiaducich udalostiach súvisiacich s našimi produktmi, budú prístupné iba obmedzenému počtu zamestnancov, ktorí potrebujú prístup k takýmto údajom na plnenie svojich pracovných povinností s týmito údajmi a údaje sú chránené vhodnými technickými a organizačnými opatreniami.
AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA A OPRAVNÉ PROSTRIEDKY?
Máte právo na to, aby boli neúplné, nesprávne nevhodné alebo neaktuálne osobné údaje vymazané alebo aktualizované, označené alebo zablokované. Ak sa domnievate, že niektoré z osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, sú neúplné, nesprávne alebo neaktuálne, môžete nás kontaktovať a my do dvadsiatich piatich (25) dní vykonáme potrebné opravy. Na zabezpečenie toho sa podniknú všetky uskutočniteľné a primerané kroky osobné údaje, ktoré uchovávame, sú presné. Osobné údaje označíme, ak spochybníte ich správnosť alebo aktuálnosť a takýto nárok nie je možné bez pochybností overiť. Môžete nás požiadať o vymazanie
vaše osobné údaje, ale môžeme byť zo zákona povinní tieto informácie uchovávať a nevymazávať ich (prípadne tieto údaje na určitý čas zablokovať či označiť, v takom prípade výmazu vyhovíme žiadosť až po splnení týchto požiadaviek).
Máte právo byť informovaný, aké osobné údaje sa o vás spracúvajú. Na takúto žiadosť o prístup k osobným údajom odpovieme čo najskôr, najneskôr však do dvadsiatich piatich (25) dní od jej odoslania. Môžeme požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie vašej totožnosti. Taktiež máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak
spracúvanie alebo prenos osobných údajov je nevyhnutný výlučne na plnenie zmluvného záväzku nevyhnutného na presadenie oprávneného záujmu nášho, príjemcu údajov alebo akéhokoľvek
iná tretia osoba (okrem prípadov, keď je spracovanie údajov povinné); rovnako ako to umožňuje zákon. Takúto námietku prešetríme do pätnástich (15) dní od podania námietky. Ak nesúhlasíte s naším rozhodnutím ohľadom akejkoľvek námietky, máte právo začať súdne konanie do tridsiatich (30) dní od doručenia rozhodnutia o zamietnutí takejto námietky.
Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva na súkromie a ochranu údajov, môžete sa obrátiť na príslušný orgán na ochranu údajov, ktorý dohliada na činnosť Spoločnosti, a to na maďarskú Národnú agentúru pre ochranu údajov a slobodu informácií (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1024 Budapešť, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; tel. +36-1-391-1400; fax: +36 1 391 1410; e-mailom: ugyfelszolgalat@naih.hu ) alebo príslušnému regulačnému orgánu na ochranu údajov v štáte, kde máte obvyklé bydlisko.
Táto webová stránka môže obsahovať odkazy na stránky tretích strán. Tieto prepojené stránky nie sú pod našou kontrolou a riadia sa ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. Nie sme zodpovední za postupy ochrany osobných údajov takýchto prepojených stránok.
AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V TOMTO OZNÁMENÍ O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Ak chcete získať informácie o otázkach a žiadostiach dotknutých osôb o ochrane údajov, obráťte sa na oddelenie právneho a globálneho riadenia prevádzky spoločnosti (poštová adresa: Központi Iratkezelő, 1475 Budapešť 10. kerület. Postafiók 27.; e-mailom: dataprotection@richter.hu).
